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二维扫描器常见问题
编辑:广州微光信源物联科技有限公司   发布时间:2019-03-19

1—— LED不亮,没有哔声,没有激光。


可能原因:扫描仪未通电,扫描仪未通电或数据线接口松动,接触不良。


解决方案:检查扫描仪导线以确保计算机已正常供电,并且数据线已重新连接到扫描仪一次。


2——二维扫描仪扫描,蜂鸣器正常,无数据传输。


可能的原因:扫描仪设置不正确;电线不好


解决方案:请参阅说明手册以确保与相应数据线对应的设置正确。


3——连接到串行线后,读码中没有数据传输。


可能的原因:未设置为串行端口模式或通信协议错误。


解决方案:将串行端口模式扫描到串行端口模式并将其重置为正确的通信协议。


4——扫描仪代码读取正常,但没有蜂鸣声。


可能的原因:设置静音


解决方案:扫描蜂鸣器“开”设置。


5——扫描仪正常打开,发射激光,不读取代码。


可能原因:相应的条形码系统关闭或条形码损坏或打印质量有问题。硬件故障,主板上的组件坏了。


解决方案:打开相应的条形码系统,仔细检查条形码是否损坏,相同代码的条形码是否不同。检查打印机的模式。更改打印机设置。


6——扫描条形码并崩溃或使用USB电缆时,计算机无法识别USB设备。


可能原因:由于线路不良而导致数据无法传输,并且崩溃和USB设备坏了。


解决方案:找经销商购买替换电线。


7——连接设备时LED闪烁。没有声音,也无法扫描。


可能的原因:二维扫描器的内部IC有缺陷。


解决方案:返回制造商进行维修。


8——激光始终打开


可能原因:扫描手册以将条形码设置为恒定亮度模式。


解决方案:恢复出厂设置并返回制造商进行维修


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